Solución integral de gestión documental para los sistemas de calidad

Procedimientos y formatos controlados de extremo a extremo: elaboración, revisión, aprobación, firma y publicación, con respaldo criptográfico y cumplimiento normativo.

Docutrace
02 El problema

Gestionar documentos de calidad en papel no escala

Cinco frentes donde los sistemas de calidad pierden trazabilidad, tiempo y cumplimiento cuando los procedimientos viven en carpetas, correos y archivos sueltos.

01

Documentos sin control de versiones que se duplican o se pierden

02

Difícil rastrear quién elaboró, revisó o aprobó cada procedimiento

03

Flujos de revisión y aprobación lentos, manuales y propensos a error

04

Riesgo de incumplimiento normativo (ISO, SOX, eIDAS, HIPAA)

05

Falta de integridad y confidencialidad en documentos críticos

03 La solución

Todo el ciclo del documento de calidad, en una sola plataforma

Docutrace controla la creación, revisión, aprobación, firma y publicación de procedimientos y formatos, basado en las mejores prácticas de un sistema de gestión de calidad ISO, con integración nativa al ecosistema Microsoft.

04 Flujo del documento

De borrador a publicado, sin perder el rastro

Siete estados controlados con responsables, historial y firma electrónica en cada transición. Lo que antes era una cadena de correos, ahora es un proceso auditable.

Borrador
01
Elaboración
02
Revisión
03
Aprobación
04
Firma
05
Publicado
06
Obsoleto
07
05 Perfiles

Roles claros, responsabilidades claras

Cada perfil tiene un alcance específico, con permisos, notificaciones y firmas independientes. Todo queda registrado, todo es auditable.

01

Documentador

Crea el documento, define el flujo y los integrantes del mismo.

02

Elaborador

Complementa y desarrolla el contenido del documento.

03

Revisor

Revisa el documento; si hay correcciones, retorna a elaboración.

04

Aprobador

Evalúa el documento revisado. Si lo rechaza, vuelve a elaboración.

05

Administrador de línea

Técnico o administrativo, según el tipo de documento gestionado.

06 Flujos

Flujos configurables para cada proceso de calidad

Plantillas listas para los flujos más comunes de un sistema de gestión de calidad, y la capacidad de diseñar los tuyos sin tocar una sola línea de código.

NC · CLIENTE

No conformidades de clientes

Registro, análisis y cierre de no conformidades reportadas por clientes, con seguimiento auditable.

MEJORA

Mejora continua

Captura y seguimiento de iniciativas de mejora con responsables, plazos y resultados medibles.

DESVIACIÓN

Desviaciones

Documenta desviaciones del proceso estándar y acciones correctivas, con evidencia y firma.

CAMBIO · v2.1

Control de cambios

Gestión formal de cambios a procedimientos con evaluación de impacto y aprobaciones.

VALIDADO

Validaciones

Procesos de validación de sistemas, equipos o métodos, con trazabilidad completa de evidencias.

FORM · CUSTOM

Formularios personalizados

Diseña tus propios formularios con Power Apps y conéctalos a flujos automáticos.

07 Tecnología

Construido sobre el ecosistema Microsoft

Apalancamos plataformas empresariales probadas para que la adopción sea rápida y la operación familiar para tu equipo de TI.

SharePoint

Plataforma de Microsoft como herramienta web para gestión documental.

Power Apps

Creación de formularios como servicio que permite la personalización.

Power Automate

Automatización de procesos y tareas en todo el ciclo del documento.

SigningHub

Solución de firma electrónica avanzada integrada al flujo documental.

08 Cumplimiento

Alineado a los estándares que tu industria exige

Cinco familias de estándares y regulaciones que Docutrace ayuda a cumplir desde el primer día, sin esfuerzos adicionales de configuración.

PDF/A

ISO 19005-1:2005 · Archivo de larga duración

HIPAA · FDA

FDA 21 CFR Part 11 · Salud y farmacéutica

SOX

Sarbanes-Oxley Act · Auditoría financiera

eIDAS · US · CA

Regulaciones internacionales de firma e identidad

ISO 27000

Seguridad de la información empresarial

09 Beneficios

Lo que obtienes con Docutrace

Calidad documental sin fricción, tu equipo se concentra en lo que importa y la plataforma se encarga del control.

Transparencia Organización Accesibilidad Seguridad Cumplimiento Compatibilidad Auditoría Trazabilidad Fácil de configurar 100% web Marcas de agua sobre impresiones Firmas electrónicas integradas
Tu próximo paso

Calidad sin papel, sin correos perdidos, sin sorpresas en auditoría

Basado en ISO Firma electrónica 100% web

Solicita una demo guiada de Docutrace y conoce cómo se ve un sistema de calidad cuando cada procedimiento es trazable, firmado y publicado de extremo a extremo.

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