Todo lo que necesitas saber sobre cómo trabajamos y qué resuelve cada una de nuestras soluciones. Elige una categoría y explora las respuestas.
Cubrimos siete frentes integrados: redes e infraestructura, automatización e inteligencia artificial, desarrollo de aplicaciones a la medida, nube, comunicaciones unificadas, e identidad y firmado electrónico. Además contamos con productos propios como OFIPART para la digitalización de trámites.
Actuamos como socio tecnológico, no solo como proveedor. Entendemos el contexto y las prioridades de cada cliente, y acompañamos el proyecto de principio a fin: consultoría, diseño, implementación y soporte.
Sí. Diseñamos soluciones a la medida que se ajustan a las necesidades y la escala de cada organización, desde proyectos puntuales hasta transformaciones completas de infraestructura.
Normalmente con una evaluación o consultoría sin costo. A partir de ahí traducimos las necesidades de tu negocio en una propuesta técnica clara, medible y sostenible.
Sí. Los servicios profesionales los proporciona nuestro equipo de ingeniería certificado, en constante capacitación sobre las tecnologías y mejores prácticas actuales.
Puedes contratar exactamente lo que tu empresa necesita. Cada solución funciona de forma independiente, pero también se integran entre sí cuando conviene a tu operación.
Protegemos ocho puntos de ataque que hoy concentran el 95% del riesgo empresarial: endpoints, correo electrónico, red y perímetro, nube/SaaS/contenedores, información y datos, superficie de ataque externa, respaldo y recuperación, y entornos xIoT/OT. Cada uno con tecnología especializada y un mismo modelo operativo.
Con protección de nueva generación que incluye detección y respuesta (EDR/XDR), visibilidad completa y respuesta rápida ante ransomware, malware avanzado y amenazas de día cero. Tecnologías: CrowdStrike Falcon y SentinelOne.
Con seguridad de correo basada en IA y análisis conductual que detecta phishing, suplantación y fraude del CEO (BEC), incluyendo ataques sin malware que evaden los filtros tradicionales, sin afectar la operación del usuario. Tecnologías: Abnormal AI y Microsoft Defender for Office 365.
Con firewalls de nueva generación, segmentación y control de acceso, y conectividad segura bajo el modelo Zero Trust para evitar accesos no autorizados, tráfico malicioso y conexiones remotas inseguras. Tecnologías: Fortinet FortiGate y Cisco.
Sí. Postura de seguridad en la nube (CSPM) y en SaaS (SSPM), control de Shadow IT, seguridad de contenedores (escaneo de imágenes y postura de Kubernetes), protección runtime (CWPP) y gobierno de identidades, secretos y privilegios. Tecnologías: CrowdStrike Falcon Cloud Security, Microsoft Defender for Cloud y Prisma Cloud.
Con prevención de pérdida de datos (DLP) de próxima generación, visibilidad en endpoints, nube y aplicaciones, y control de amenazas internas y errores humanos. Tecnologías: CrowdStrike Falcon Data Protection y Microsoft Purview.
Sí. Implementamos ciberbóvedas con respaldo inmutable, aislamiento mediante "air gap" virtual y recuperación confiable y rápida ante ransomware. Tecnologías: Cohesity y Veeam.
Sí. Damos visibilidad de activos industriales e IoT y detección y respuesta en red sin agentes, sin generar interrupciones operativas en dispositivos no gestionados o sistemas legacy. Tecnologías: Claroty y Armis.
Hoy la identidad es el principal vector de ataque: las credenciales comprometidas permiten accesos no autorizados, escalamiento de privilegios y robo de datos. Aplicamos validación contextual continua, prevención de movimiento lateral con segmentación basada en identidad, y gobierno de usuarios privilegiados, aplicaciones y dispositivos.
Es un diagnóstico integral de tu postura de ciberseguridad en una sesión única de 2 horas con responsables clave, alineado a NIST CSF 2.0 e ISO/IEC 27001 (y IEC 62443 para entornos industriales). Entregamos un reporte ejecutivo y un plan de acción priorizado en 5 días hábiles, sin agentes y sin impacto a producción.
Significa sustituir arquitecturas tradicionales por entornos modernos y resilientes, alineados con disponibilidad, escalabilidad y seguridad, y preparados para los riesgos reales del negocio.
Una red que solo conecta deja puntos ciegos. Las redes modernas aportan visibilidad, control y segmentación, lo que reduce riesgos operativos y de seguridad que muchas veces no son evidentes hasta que ocurre un incidente.
Es un modelo de seguridad que elimina los accesos implícitos: nadie accede a un recurso solo por estar dentro de la red. Reduce la superficie de ataque y limita movimientos laterales de un atacante.
Es un control que asegura que solo usuarios y dispositivos autorizados accedan a tu red, cumpliendo las políticas corporativas que definas.
Es un modelo que integra conectividad y seguridad en una sola plataforma flexible, ideal para el trabajo híbrido y en la nube.
No. Incorporamos la seguridad como parte del diseño, no como un añadido posterior. Eso evita las falsas sensaciones de seguridad que generan las soluciones obsoletas.
Mediante diseños de red optimizados, priorización de tráfico y alta disponibilidad, para que las aplicaciones críticas respondan de forma estable.
Trabajamos para minimizar el impacto operativo y garantizamos claridad y enfoque práctico en cada etapa del proyecto.
Maximizar tu inversión, reducir costos operativos, agilizar la operación, alta disponibilidad, recuperación ante fallas, conexión estable y operación híbrida entre sitio y nube.
Operaciones basadas en documentos, formularios, procesos de aprobación, notificaciones y ciclos operativos completos que pueden funcionar solos, sin intervención manual.
Sí. Podemos generar notificaciones por SMS, WhatsApp y correo electrónico para agilizar la gestión de cada proceso.
Es un agente de IA personalizado para un área específica (finanzas, marketing, recursos humanos, atención al cliente u operaciones) que responde en lenguaje natural y se conecta a tus bases de datos, ERP y CRM.
No. Responden en lenguaje natural, sin necesidad de conocimientos técnicos por parte del usuario final.
Se gestionan desde Microsoft Agent 365, con control total de seguridad, permisos y supervisión para el área de TI.
Es un conjunto de herramientas (Power BI, Power Apps, Power Automate y Power Virtual Agents) integradas con IA, que permiten a cualquier empleado crear reportes, aplicaciones y automatizaciones sin programar.
Permite reconocimiento de imágenes, análisis de documentos y predicciones basadas en históricos de datos.
Sí. Integramos múltiples fuentes de información para generar análisis en tiempo real, tableros de control y dashboards que convierten datos en insights accionables.
Detectamos anomalías, tendencias y oportunidades antes de que impacten tu operación.
Sí: transcripción de audiencias en tiempo real con traducción a Otomí Queretano, Maya Yucateco e Inglés; reconocimiento de equipo de seguridad mediante cámaras con IA; medición de objetos por visión artificial; y resúmenes inteligentes de documentos vía ChatBot en Teams.
Aplicaciones web y móviles a la medida, construidas específicamente para resolver las necesidades reales de tu empresa.
Cada empresa tiene procesos únicos. Una aplicación a la medida se ajusta a tu forma de trabajar, reduce errores y mejora la productividad, en lugar de obligarte a adaptarte a un software genérico.
El diseño no es solo estético, es funcional: garantiza la adopción real de la aplicación, reduce errores y acelera procesos desde el primer día.
Sí. Trabajamos contigo en cada etapa: planeación, prototipo, desarrollo y entrega, con metodología ágil que muestra resultados desde las primeras etapas.
Sí. Aseguramos accesibilidad y conectividad en cualquier dispositivo, tanto en web como en móvil.
Sí. Son compatibles con ERP, CRM, plataformas en la nube y servicios de terceros, para que tu operación funcione como un solo ecosistema.
Brindamos soporte técnico dedicado y acompañamos la evolución de la plataforma conforme crecen las necesidades de tu negocio. Es una relación de largo plazo, no solo una entrega.
No. Diseñamos y gestionamos soluciones de nube adaptadas a tu infraestructura actual, sin importar el proveedor.
Respaldamos tu información en sitio o en cualquier proveedor de nube, compatible con bases de datos y sistemas Windows y Linux, garantizando su integridad ante cualquier falla o incidente.
Es una forma segura de conectar una o más computadoras a una red privada usando internet. Realizamos conexiones VPN con Azure para garantizar la integridad de tu información y permitir acceso remoto confiable.
Creamos grupos de alta disponibilidad con réplica en al menos dos sitios geográficamente distintos, de modo que tu operación continúe incluso ante una falla del sitio principal.
Migramos tus máquinas virtuales de ambientes on-premise a la nube de forma ordenada y segura, manteniendo un ambiente unificado y una transición sin interrupciones.
Gestionamos e incrementamos el nivel de seguridad en la autenticación de usuarios, incluyendo autenticación en dos pasos para reducir el riesgo de accesos no autorizados.
Sí. Integramos y gestionamos tu infraestructura on-premise y en la nube como un solo entorno, optimizando rendimiento y costos con visibilidad centralizada.
No. Lo sustituimos por una plataforma unificada de telefonía, mensajería y videoconferencia que reduce costos de mantenimiento y simplifica la gestión.
Una vista completa de correo, contactos, tareas y agendas en un solo entorno, eliminando la dispersión de herramientas y el tiempo perdido entre aplicaciones.
Sí. Se accede a toda la plataforma desde dispositivos iOS y Android, ideal para equipos híbridos, remotos o con presencia en múltiples ubicaciones.
Sí. Potenciamos lo que ya tienes integrando la plataforma con tus sistemas de telefonía, Call Center y CRM existentes.
Son líneas que reducen costos de telefonía y eliminan limitaciones geográficas. Puedes proyectar presencia local con ladas de las principales ciudades del país sin necesidad de oficinas físicas.
Sí. Habilitamos firma electrónica simple y avanzada con cumplimiento normativo, trazabilidad completa y valor legal desde el primer día.
Sí. Puedes autorizar firmas remotas desde la aplicación móvil en iOS y Android, con flujos en serie y en paralelo para gestionar múltiples documentos.
Sí. Cumplimos con la NOM-151 para el resguardo de mensajes de datos y la digitalización de documentos, e incluimos sello de tiempo que prueba cuándo se realizó cada transacción.
Es la infraestructura que emite y administra identidades digitales y certificados de forma robusta y confiable, clave para la integridad de los datos y la protección contra el fraude.
Sí. A través de una API flexible es compatible con aplicaciones como SAP, Word, SharePoint y Salesforce, sin interrumpir tu operación. Además formamos parte de la comunidad de socios expertos en Ascertia.
Es una solución integral de gestión documental para sistemas de calidad. Controla la creación, revisión, aprobación, firma y publicación de procedimientos y formatos de extremo a extremo, con respaldo criptográfico y cumplimiento normativo.
Elimina los riesgos de gestionar documentos de calidad en papel, correos y archivos sueltos: documentos sin control de versiones que se duplican o se pierden, dificultad para rastrear quién elaboró o aprobó cada procedimiento, flujos lentos y manuales, riesgo de incumplimiento normativo (ISO, SOX, eIDAS, HIPAA) y falta de integridad en documentos críticos.
Son siete estados controlados, de borrador a publicado, con responsables, historial y firma electrónica en cada transición. Lo que antes era una cadena de correos se convierte en un proceso auditable.
Documentador, Elaborador, Revisor, Aprobador y Administrador de línea. Cada perfil tiene un alcance específico con permisos, notificaciones y firmas independientes; todo queda registrado y es auditable.
Sí. Incluye plantillas para los flujos más comunes de un sistema de gestión de calidad (no conformidades, mejora continua, desviaciones, control de cambios y validaciones) y puedes diseñar los tuyos sin tocar una sola línea de código.
Sobre el ecosistema Microsoft. Además, permite diseñar formularios personalizados con Power Apps y conectarlos a flujos automáticos.
Sí. Está basado en las mejores prácticas de un sistema de gestión de calidad ISO, con trazabilidad completa, firma electrónica y respaldo criptográfico en cada etapa del ciclo del documento.
Aplicamos inteligencia artificial a tu equipo de cámaras existente para aumentar la productividad, seguridad y logística de tu empresa, sin reemplazar tu infraestructura actual.
No. La IA se aplica sobre el sistema de videovigilancia que ya tienes; aprovechamos tu equipo actual y solo lo hacemos inteligente.
Mejora el cumplimiento de las normativas de seguridad, el monitoreo del uso adecuado del equipo de protección, la identificación rápida de incidentes y la efectividad de los programas de seguridad, facilitando medidas correctivas oportunas.
Sí. Detecta casco, chaleco, guantes, lentes y botas por persona y por zona, con registro fotográfico de cada incidencia.
Detección de movimiento en zonas críticas, logística (volumetría, conteo de pallets y scrap), verificación del uso correcto de herramientas, monitoreo de aforo en áreas comunes y detección de acceso a áreas restringidas.
Sí. Por ejemplo, ante movimiento en perímetros fuera de horario o acceso a zonas no autorizadas, envía alerta inmediata al equipo de seguridad y deja registro audit-trail.
Para entornos industriales, logísticos y corporativos que buscan cumplimiento, datos accionables y cambio cultural a partir de la infraestructura de cámaras que ya tienen desplegada.
Es nuestra plataforma para digitalizar el ciclo completo de trámites, desde la recepción del expediente hasta la firma y resolución final, de forma segura, ágil y con respaldo criptográfico. Incluye firma con eFirma SAT, verificación por código QR, seguimiento de estatus en tiempo real y acceso ciudadano desde cualquier dispositivo, eliminando filas, papeles y traslados.
Elimina los tiempos de espera prolongados, la gestión manual de expedientes propensa a errores y pérdida de documentos, la falta de trazabilidad y transparencia, la dificultad para garantizar la autenticidad de documentos firmados y las barreras de acceso para ciudadanos que no pueden acudir presencialmente.
Iniciar y dar seguimiento a trámites gubernamentales, gestionar y consultar expedientes digitales, firmar documentos electrónicamente, verificar autenticidad por código QR, recibir notificaciones en tiempo real y acceder desde cualquier dispositivo.
Sí. Permite firmar con eFirma SAT o certificados de terceros, con validez legal equivalente a la firma autógrafa.
Cualquier persona puede escanear el código QR del documento y validar instantáneamente su autenticidad.
No. Puedes abrir, registrar y controlar el trámite sin acudir físicamente. Cada cambio de estatus se notifica al instante y el expediente está disponible 24/7 para todas las partes.
Desde computadora, tableta o teléfono; la plataforma se adapta para que el trámite siempre esté a un clic.
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